Jokainen tämän aulan peli on käynyt läpi jonkun suorittaman testauksen ennen julkaisua. Olisi hyödyllistä tietää, kuka testauksen suoritti, minkä standardin mukaisesti ja kuinka kauan sitten.
Näitä sivuja ei ole kirjoittanut sivuston ylläpitäjä. Niissä kerrotaan, miten riippumattomat testit toimivat, mitä laboratoriotodistus kattaa ja mitkä kasinon osat jäävät ulkopuolisilta kokonaan piiloon.
One Casino-brändi perustettiin vuonna 2016, ja se toimii Malta Gaming Authority -lisenssin nojalla. Tuo lisenssi on tämän testauskertomuksen alku, ei sen loppu.
Etusivun kolumnit
Kuka testaa pelejä?
Testauslaboratorio on yksityinen yritys, jolle maksetaan uhkapeliohjelmistojen testaamisesta kirjallisen standardin mukaisesti. Kehitysyksikkö toimittaa ohjelmistoversion ja saa vastauksena hyväksynnän tai luettelon virheistä.
Sääntelyviranomaiset päättävät, mitkä laboratoriot ne hyväksyvät. Maltan toimiluvan mukaisesti pelin on oltava hyväksytyn laboratorion sertifioima ennen kuin se voidaan ottaa käyttöön oikean rahan peleissä, ja raportti toimitetaan sääntelyviranomaiselle, ei pelaajille.
Itsenäisyydellä on tässä yhteydessä suppea merkitys. Laboratorio ei ole kehittänyt peliä eikä se hyödy mitenkään pelaajien tappioista, mutta sen on kuitenkin valinnut ja palkannut teoksen toimittanut studio.
Tämä järjestely tuo silti jotain konkreettista. Allekirjoitettu raportti jättää päivämääräisen kirjallisen jäljen, ja epäonnistunut tuotanto on korjattava ja toimitettava uudelleen studion kustannuksella.
Hyväksytyt laboratoriot
Toistuvia nimiä ovat muun muassa eCOGRA, Gaming Laboratories International ja iTech Labs.
Kuka maksaa
Testin tilaa studio tai operaattori, ei pelaaja.
Mihin raportit menevät
Kattavat raportit toimitetaan toimiluvan myöntäneelle viranomaiselle. Pelaajat näkevät parhaimmillaan yhteenvedon.
Mikä vanhenee
Sertifikaatti kattaa yhden rakennuksen yhdellä päivämäärällä. Päivitykset edellyttävät uusia testejä.
Mitä sertifiointi kattaa ja mitä se ei kata
Sana ”sertifioitu” kattaa useita asioita kerralla. Seuraavat tarkastukset vastaavat erilaisiin kysymyksiin, joista vain yksi koskee itse kasinoa.
| Tarkista | Kysymys, johon se vastaa | Ketkä osallistuvat tutkimukseen |
|---|---|---|
| Satunnaislukugeneraattori | Onko satunnaisuus arvaamatonta ja puolueetonta erittäin suurissa otoksissa? | Studio |
| Palautuksen vahvistus | Maksetaulukko tuottaako todella ilmoitetun pitkän aikavälin tuoton? | Studio |
| Live-laitteet | Ovatko pyörä, kortit ja korttien sekoitin toleranssirajojen sisällä? | Suora lähetys studiosta |
| Operaattorin määritykset | Onko sertifioitu versio se, joka on tosiasiassa ladattu tälle verkkosivustolle? | Kasino |
Kaksi ensimmäistä tehdään kerran studiossa, ja ne toimitetaan pelin mukana kaikille markkinoille. Kumpikaan niistä ei kerro mitään sivustosta, joka tarjoaa kyseisen pelin sinulle.
Viimeisessä rivissä tarkastellaan operaattoria suoraan, ja tämä on harvimmin julkaistu tarkastus. Jos kysyt, useimmat sivustot viittaavat lisenssinumeroon.
Mikään näistä tarkastuksista ei ennusta istuntoa. Vahvistettu tuotto on miljoonien kierrosten pitkän aikavälin keskiarvo, ei se vauhti, jolla saldo laskee yhden illan aikana.
One peli, useita palautusasetuksia
Slot-peli ei aina tarkoita yhtä ainoaa kiinteää tuotetta. Useat pelistudiot kehittävät pelin kerran ja julkaisevat sen useammalla eri versioilla, ja sivusto valitsee, mitä versiota se käyttää.
Kyseessä on liiketoiminnallinen päätös. Suositun pelin siirtäminen alemmalle tasolle ei aiheuta operaattorille kustannuksia, eikä se näy aulan pikkukuvassa.
Pelin sisällä oleva tietopaneeli antaa vastauksen kysymykseen. Avaa säännöt- tai voittotaulukko-näyttö ja lue sieltä näkyvä tuottoarvo. Tuo luku kuvaa edessäsi olevaa peliversiota.
Päivämäärillä on merkitystä samasta syystä. Sertifikaatti kuvaa kyseisenä vuonna toimitettua versiota, ja peleihin tehdään päivityksiä, niihin lisätään uusia ominaisuuksia ja laskentamalleja hienosäädetään. Päivämäärä on merkityksellinen vain versionumeron ohella.
Jos paneelissa ei näy missään palautuslukua, pidä hiljaisuutta vastauksena.
Pelin tarkistaminen alle minuutissa
Mitä aulassa on
Mainostetussa kirjastossa on yli 900 teosta muun muassa seuraavilta studioilta: Pragmatic Play, Play'n GO, Nolimit City, Thunderkick, Evolution, Playtech, Merkur ja Slotmill.
Studiotunnukset kertovat enemmän kuin otsikoiden määrä. Toimittaja, joka palvelee kymmeniä lisensoituja markkinoita, on käynyt läpi satoja testejä ja sillä on maine, jota se ei voi vaarantaa.
Pragmatic Play
Kolikkopelit ja live-pöydät
Play'n GO
Laaja ja pitkäaikainen peliautomaattivalikoima
Nolimit City
Suuren volatiliteetin matematiikka
Thunderkick
Pieni, omaleimainen luettelo
Evolution
Live-jakajastudiot
Playtech
Peliautomaatit, live-pelit ja korttihuoneet
Merkur
Perinteiset kelamuodot
Slotmill
Uudempi kelamekanismi
Pöytäpelit ja klassikot
Rulettia ja blackjackia on helpompi analysoida kuin peliautomaatteja. Säännöt ovat julkisia, kasinon etu johtuu pelilaudan rakenteesta, ja yhden nollan rulettipyörä on parempi kuin kahden nollan pyörä.
| Peli | Tyyppi | Tila |
|---|---|---|
| Eurooppalainen ruletti | Ruletti | Live ja RNG |
| Blackjack Classic | Blackjack | Live ja RNG |
| Baccarat | Baccarat | Suora lähetys |
| Casino Hold'em | Korttipeli | Suora lähetys |
| Sic Bo | Nopat | Suora lähetys |
Suurin osa teoksista avautuu työpöydällä ja mobiililaitteilla esittelytilassa, mikä on edullisin tapa tutustua maksutaulukkoon ennen panoksen asettamista.
Omat ja yksinoikeudella julkaistavat teokset
Joissakin pelisaleissa on tarjolla operaattorin itse kehittämiä tai yksinomaan sille tehtyjä pelejä. Näitä pelejä ei ole saatavilla missään muualla, minkä vuoksi niitä on vaikea tarkistaa.
Laajasti levitetyn peliaikapaikan ansiosta voit verrata tätä versiota samaan peliin muualla, josta on saatavilla runsaasti julkista pelitietoa. Eksklusiivisella pelillä ei ole vertailukohtaa eikä pelaajakuntaa.
Lisenssisäännöt ovat edelleen voimassa, joten yksinoikeuspelin tulisi olla samalla tavalla sertifioitu kuin minkä tahansa muun pelin. Poistuu sen sijaan toinen taso: jaetut istuntotiedot, tallennetut videot ja sivustojen välinen tarkistus.
Tuntematon peli, jonka latausnäytössä ei mainita kehittäjää, ansaitsee, että sen tietopaneelia tutkitaan mahdollisimman tarkasti.
Sinetit, lisenssit ja mitä klikata
Sivun alaosassa oleva laboratorion tunnus on kuvatiedosto, ellei toisin osoiteta. Napsauta sitä.
Toimiva sinetti avaa sertifikaatin, rekisterimerkinnän tai tilasivun, jossa mainitaan toimija ja päivämäärä. Tunnus, joka ei johda mihinkään tai joka avaa vain suuremman kopion itsestään, osoittaa, että joku on ladannut kuvan.
Myös toimilupatiedot ansaitsevat samanlaisen käsittelyn. One Casino-sivuston alatunnisteessa lukee MGA/B2C/327/2016. Toimiluvan numero voidaan tarkistaa valvontaviranomaisen julkisesta rekisteristä, jossa mainitaan yrityksen nimi ja ilmoitetaan, onko toimilupa voimassa.
Huomaa myös puutteet. Tuossa alatunnisteessa luetellaan maksutavat, ikäraja ja lisenssi, eikä siinä ole laboratorion sinettiä, joten sertifiointia koskevat todisteet on haettava pelin näyttökuvista.
Reilu peli ja luotettava toimija ovat kaksi erillistä asiaa. Sertifiointi koskee ensimmäistä. Voittojen maksaminen, ehtojen muutokset ja valitusten käsittely koskevat jälkimmäistä, eikä mikään testauslaitos vahvista näitä seikkoja.
Bonukset ja tarjoukset
Tervetulotarjous on 100 %:n talletusbonus enintään 800 € ja 100 ilmaiskierrosta, kun teet kelpoisen talletuksen osoitteessa 10 €. Tavallisissa tarjouksissa kierrätysvaatimus on 35-kertainen, ja valikoidut tarjoukset mainostetaan kierrätysvaatimuksettomina.
| Bonus | Tarjous | Vedonlyönti | Vähimmäistalletus |
|---|---|---|---|
| Tervetuliaisbonus | 100 % jopa 800 € + 100 ilmaiskierrosta | x35 | 10 € |
| Viikonlopun latautuminen | 50 % viikoittain | x35 | 10 € |
| Käteispalautus | 10 % viikoittain | — | 10 € |
| Ilmaiskierrokset | 100 kierrosta | x35 | 10 € |
Sertifiointi ja arvo ovat kaksi eri asiaa. Sertifioitu pelikone voi silti olla huono tapa täyttää vaatimus. Vaatimuksen täyttämisen nopeus riippuu pelin painotuksesta ja bonuksen voimassaoloaikana sovelletusta panosrajasta.
Uskollisuus ja VIP
Panoksista ansaitaan kanta-asiakaspisteitä, jotka vaihdetaan etuihin, ja korkeammilla tasoilla rajoitukset nousevat ja pelaajalle nimetään oma asiakaspalveluyhteyshenkilö. Tarkista pisteiden kertymisnopeus ennen kuin pidät tasoa syynä pelin jatkamiseen.
Kausitarjoukset
Turnauksia, palkintojen jakoja ja teemakampanjoita järjestetään ympäri vuoden. Tulostaulukkotapahtumissa palkitaan aktiivisuutta, mikä on hyvä tietää ennen osallistumista.
Tilin avaaminen
Todentaminen
Toimilupaehtojen mukaan jokaisen pelaajan henkilöllisyys on todettava, joten tarkastukset eivät ole vapaaehtoisia. Tarkastukset saadaan yleensä päätökseen 24–48 tunnin kuluessa.
| Asiakirja | Tarkoitus | Aika |
|---|---|---|
| Valokuvallinen henkilötodistus | Vahvistaa henkilöllisyytesi | Lataaminen kestää alle 2 minuuttia |
| Osoitetodistus | Vahvistaa asuinpaikkasi | 24 tunnin kuluessa |
| Maksutosite | Vahvistaa, että menetelmä on sinun | 24 tunnin kuluessa |
Kirjautumissivulla käsitellään lomaketta ja tarkistuksia yksityiskohtaisesti.
Live-kasino
Live-pöydissä kortit jaetaan ihmisten toimesta, joten satunnaislukugeneraattoria ei käytetä. Testaus tapahtuu fyysisesti: pyörän tasapaino, korttikotelot, korttien sekoittimet ja pöytää lukeva ohjelmisto.
Evolution tarjoaa suurimman osan suoratoistolähetyksistä, ja ruletti-, blackjack-, baccarat- ja peliohjelmaformaatteja on tarjolla ympäri vuorokauden.
Live-pöydän talon etu voidaan laskea sen julkaistujen sääntöjen perusteella, ja sivupanoksissa talon etu on lähes aina suurempi kuin pääpelissä.
Talletukset ja nostot
Talletukset näkyvät välittömästi korteilla, sähköisissä lompakoissa ja Paysafecard-palvelussa. Talletuksen vähimmäismäärä on 10 €, ja korttitalletusten enimmäismäärä on 10 000 €.
| Menetelmä | Aika | min. | Enintään. |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Heti | 10 € | 10 000 € |
| Skrill / Neteller | Heti | 10 € | 10 000 € |
| Paysafecard | Heti | 10 € | 2 000 € |
| Pankkisiirto | 1–3 päivää | 10 € | 10 000 € |
Nostopyynnöt tehdään osoitteessa 20 €, ja ne käsitellään saapumisjärjestyksessä.
| Menetelmä | Aika | min. | Enintään. |
|---|---|---|---|
| Skrill / Neteller | 0–24 tuntia | 20 € | 10 000 € |
| Visa / Mastercard | 1–3 päivää | 20 € | 10 000 € |
| Pankkisiirto | 3–5 päivää | 20 € | 10 000 € |
Sähköisten lompakoiden maksut käsitellään nopeimmin, koska raha liikkuu kahden tilin välillä tätä varten rakennetun järjestelmän kautta. Korttimaksu kulkee takaisin korttijärjestelmän ja kortin myöntäneen pankin kautta, joilla kummallakin on oma selvityskierros, joten tuntien sijaan käsittely kestää päiviä.
Ensimmäinen nostopyyntö kestää yleensä pisimpään, koska samanaikaisesti suoritetaan henkilöllisyystarkastukset.
Pelaaminen puhelimella
Mitään ei tarvitse asentaa. Aulapalvelu toimii mobiiliselaimessa ja mukautuu näytön kokoon, joten pelit, kassa ja tilin asetukset toimivat kaikki puhelimella.
| Laite | Selain | Tila |
|---|---|---|
| iPhone / iPad | Safari, Chrome | Täysi tuki |
| Android | Chrome, Firefox | Täysi tuki |
| Työpöytä | Mikä tahansa nykyaikainen selain | Täysi tuki |
Palkkataulukot piiloutuvat puhelimessa vieritettävään valikkoon, joten paluuriviin pääseminen vaatii enemmän napautuksia, mutta se on silti vaivan arvoista. Mobiilioppaassa käsitellään aloitusnäytön pikakuvakkeita.
Pysyä tilanteen herrana
Sertifiointi takaa, että peli toimii kuvatulla tavalla, mutta se ei kerro, kuinka kauan peliä tulisi pelata tai kuinka suuria panoksia tulisi asettaa. Alla olevat työkalut ovat osa tiliä, jota hallitset itse.
| Työkalu | Mitä se tekee |
|---|---|
| Talletusrajat | Aseta enimmäismäärä sille, mitä voit maksaa päivässä, viikossa tai kuukaudessa. |
| Istuntojen muistutukset | Kertoo, kuinka kauan nykyinen istunto on kestänyt. |
| Pelaamisen rajoittaminen | Estää pääsyn määräajaksi tai toistaiseksi. |
| Todellisuuden tarkistus | Esittää panokset ja peliajan aikataulun mukaisessa ponnahdusikkunassa. |
| Aikakatkaisu | Tili lukitaan 24 tunniksi – enintään 6 viikoksi. |
Raja astuu voimaan välittömästi, kun sitä alennetaan, ja sen korottamisen yhteydessä noudatetaan harkinta-aikaa. Riippumatonta apua on saatavilla esimerkiksi seuraavilta organisaatioilta: Gambling Therapy.
Asiakastuki
Tuki on käytettävissä ympäri vuorokauden. Live-chatissa saat vastauksen nopeimmin, ja siitä tallentuu keskusteluloki, jonka voit tallentaa.
| Kanava | Saatavuus | Vastaus |
|---|---|---|
| Reaaliaikainen chat | 24/7 | Heti |
| Sähköposti | 24/7 | Muutaman tunnin kuluessa |
| Puhelin | 24/7 | Heti |
| Ohjekeskus | Aina saatavilla | Itsepalvelu |
Kirjoita kaikki maksua tai bonusta koskevat asiat sähköpostitse, jotta asiasta jää aikaleimattu tallenne siltä varalta, että asiaa joudutaan viemään eteenpäin.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Tarkoittaako lisenssi, että jokainen peli on testattu?
Se tarkoittaa, että pelitoimijan on käytettävä pelejä, jotka on sertifioinut sääntelyviranomaisen hyväksymä laboratorio. Se ei tarkoita, että asiakirjat olisi julkaistu sinun luettavaksesi.
Mistä löydän pelin palautusluvun?
Pelin sisällä. Avaa säännöt- tai voittotaulukko-näyttö ja selaa sen loppuun, jossa on ilmoitettu pelaamasi version tuotto.
Voiko sama peliautomaatti maksaa eri tavalla kahdessa eri kasinossa?
Kyllä. Useat pelistudiot julkaisevat pelin useammalla kuin yhdellä palautusasetuksella, ja peliä pyörittävä sivusto valitsee, mikä niistä ladataan.
Mitä testauslaboratorio ei tarkista?
Ei mitään maksujen nopeudesta, käyttöehtojen sanamuodosta tai valitusten käsittelystä. Nämä ovat kysymyksiä, jotka koskevat operaattoria, eivät ohjelmistoa.
Onko alatunnisteessa oleva tunnus minkäänlainen todiste?
Vain jos siinä on linkki johonkin. Aito sinetti paljastaa todistuksen tai rekisterimerkinnän, jossa mainitaan toimijan nimi ja päivämäärä.
Ovatko kotona pelattavat pelit vähemmän turvallisia?
Ei automaattisesti. Samat lisensointivelvoitteet ovat voimassa, mutta koska muualla ei ole olemassa vertailukelpoista kopiota, epätavallista tulosta on vaikeampi havaita.
Kuinka kauan nostojen käsittely kestää?
Sähköisen lompakon maksut käsitellään yleensä 24 tunnin kuluessa. Korttimaksut kestävät yhdestä kolmeen päivää ja pankkisiirrot kolmesta viiteen päivää.